West Watches geeft 1 jaar garantie op het horloge. Geldigheid gaat in op datum van aankoop.
Deze garantie dekt productiedefecten op het horloge zoals: de behuizing, klok, wijzers, batterij.
Buiten de garantie van dit horloge vallen:
- schade aan glas, de kroon, de schroef.
- schade aan de banden het horlogebandje.
- esthetische veranderingen die ontstaan tijdens normale slijtage en veroudering.
- defect of schade veroorzaakt door onjuist gebruik of onvoorzichtigheid.
- niet goedgekeurde reparatie of aanpassing.
- schade ten gevolge van brand.
We hopen het natuurlijk niet, maar is je klokje toch kapot?
Stuur dan een mail via onderstaand contactformulier.
Vermeld in de e-mail:
- Datum aankoop:
- Jouw naam:
- Adres:
- Een kopie of scan van jouw aankoop bon en originele datum
- Een gedetailleerde beschrijving van het probleem.
- Met als onderwerp van de e-mail: "Klacht horloge".
We streven ernaar jouw klacht binnen een week te behandelen.
Let op: zonder aankoopbewijs en ingevuld garantiebewijs bieden wij geen garantie.
Deze garantie zorgt ervoor dat je een gratis vervanging krijgt conform de voorwaarden.
